南京秦淮区KTV招聘客服提升客户体验

招聘信息：秦淮区KTV客服专员
随着南京夜生活的不断发展，秦淮区的KTV逐渐成为人们放松和娱乐的首选场所。为了提升客户体验，我们诚邀热爱服务行业、具有良好沟通能力的您加入我们的团队，担任KTV客服专员。以下是详细的招聘信息。
岗位职责：
1. 客户接待：负责接待到店的顾客，为顾客提供热情、周到的服务，确保每位客户都能感受到我们的诚意与专业。
2. 订单处理：协助顾客进行包间预定、点歌、饮品及小吃的点单，确保服务流程的顺畅。
3. 投诉处理：积极倾听顾客的意见与建议，妥善处理顾客投诉，及时反馈并改进服务质量，提升客户满意度。
4. 场地管理：对包间及公共区域进行巡查，确保环境整洁、设施完好，为顾客提供舒适的娱乐场所。
5. 营销支持：配合市场推广活动，向顾客介绍优惠信息，增加顾客粘性，促进消费。
任职要求：
1. 年龄在18-30岁之间，男女不限，形象气质佳，热爱服务行业，具备良好的团队合作精神。
2. 有KTV、酒吧、夜总会等相关工作经验者优先考虑。
3. 具备较强的沟通能力和应变能力，能够灵活处理各种突发情况。
4. 熟悉南京夜场环境以及当地客户需求，了解夜总会、酒吧、KTV的基本运营模式。
5. 能够承受一定的工作压力，适应夜班工作。
我们提供：
1. 具有竞争力的薪资待遇，底薪加提成的工资结构，努力工作带来丰厚回报。
2. 完善的培训体系，让您在入职后快速熟悉工作内容，提升专业技能。
3. 良好的晋升空间，表现优秀者有机会升职为值班经理或更高级别的岗位。
4. 友好的工作氛围，与一群热爱生活、积极向上的同事一起成长。
5. 定期举办员工活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。
关于我们：
我们的KTV位于南京秦淮区，是一家集唱歌、休闲、娱乐于一体的现代化娱乐场所。我们致力于为顾客提供高品质的服务和舒适的环境，成为南京夜生活的热门选择。作为南京夜店招聘的一部分，我们希望吸引更多优秀人才加入我们，共同打造令人难忘的客户体验。
如果您正在寻找南京KTV招聘、南京酒吧招聘、南京夜总会招聘或南京夜场招聘的机会，我们欢迎您的加入。请将您的简历发送至我们的招聘邮箱或直接拨打联系电话，我们期待与您面谈，共同探讨未来的发展机会。
总结：
在这个快速发展的行业中，客服专员的角色尤为重要，您将是顾客与我们之间的桥梁。通过您的努力和热情，能够为每一位顾客创造愉快的体验，帮助我们在南京夜场市场中脱颖而出。如果您准备好了，请不要犹豫，立即申请加入我们，为您的职业生涯开启新的篇章！